الاسئلة الشائعة

 ما هي المتطلبات الاساسية لتشغيل البرنامج ؟
 لدي انترنت في الصيدلية ولكن احيانا لا استطيع العمل علي البرنامج ما السبب؟
 هل لابد من تحميل نسخة جافا علي الاجهزة؟
 انا نسيت كلمة السر الخاصة بالبرنامج ما الحل؟
 هل يجب ان ادخل اسم المرور وكلمة السر في كل مرة اقوم فيها بعمل روشته؟
 ما الذي يلزم لصرف روشته للمريض؟
 هل يمكن صرف العلاج اليومي او الشهري بدون البطاقة الطبية السارية؟
ما فائدة خانة تاريخ الروشته الموجود في الصفحة الرئيسية للبرنامج ؟
هل يجب ادخال تخصص الطبيب في حالة الروشته اليومية ؟ وكيف لي ان اعرفه؟ وما فائدته؟
 هل يلزم ادخال تشخيص في حالة الروشته اليومية ؟ ولماذا ؟ وكام تشخيص كحد ادني يلزم ادخاله؟
 ادخلت رقم البطاقة الطبية للمريض وظهرت نسبة تحمل علي البرنامج تختلف عن نسبة التحمل المدونه علي البطاقة الطبية؟
 الروشته لا يوجد بها جرعة يومية او مدة علاج ماذا افعل؟
 ما الفرق بين المدة و المدة الاجمالية في شاشة تسجيل الادوية؟
 ما الفترة الزمنية التي يمكن خلالها عمل تعديل او حذف علي روشته يومية تم صرفها من الفرع؟
ماذا افعل اذا اردت حذف او تعديل روشته يومية مر عليها اكثر من 24 ساعة ؟
المريض يحمل روشته علاج يومي او شهري ويحمل موافقة بعدم تحمل نسبة التحمل ماذا افعل؟
 المريض يحمل روشته علاج يومي او شهري ويحمل موافقة بعدم تطبيق الحد الاقصي للروشته ماذا افعل؟
 قمت بالضغط بالخطأ علي زر عدم التقييد بالحد التاميني واود العودة مرة اخري للوضع الطبيعي ماذا افعل؟
 قمت بالضغط بالخطأ علي زر عدم تحمل المريض نسبة التحمل واود العودة مرة اخري للوضع الطبيعي ماذا افعل؟
 في العلاج الشهري هل يمكن صرف بديل لدواء غير متوفر ؟
 هل يمكن لجميع المستخدمين علي البرنامج من الاطلاع علي قيمة المطالبة الخاص بالصيدلية؟